我们会涉及哪些信息
你在 LEYU 主站上的动作其实很单纯：登录一次，切换联赛，看实时比分，查一支球队的近期战绩。围绕这几个动作，我们接触到的信息可以归成三类。
账号登录信息
邮箱、手机号与登录痕迹
注册时你填写的邮箱或手机号，以及每次登录发生的时间与方式。它是你换设备后两步回到赛况的那把钥匙，也是我们判断是否为本人操作的依据。
设备与浏览器信息
机型、系统与屏幕尺寸
设备类型、操作系统、浏览器版本和屏幕宽度。访问 LEYU 主站的用户里移动端占比约 78%，这些信息直接决定比分数字在你手上那台手机上排得是否整齐。
浏览与筛选行为
看过的联赛与用过的筛选
你打开过哪些联赛页面、用过哪些筛选条件、大致在什么时段访问。19:00 至 22:00 是访问高峰，这类信息帮我们安排当日场次的先后顺序。
这些信息用在哪里
收集信息是为了把服务做顺，不是为了别的事。下面是四件它真正参与的事情。
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完成登录验证
确认邮箱或手机号属于你本人，识别账号身份，让你在通勤路上换一台手机也能两步回到正在进行的比赛。
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把你要看的比赛排前面
按你常关注的联赛与球队调整当日场次顺序。多联赛切换在同一页面完成，切换过程不会打断正在刷新的比分。
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适配你手上的屏幕
根据设备与屏幕宽度调整排版。全站正文对比度不低于 4.5:1，比分数字放大到 200% 仍然不会溢出容器。
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支撑服务响应
当你联系客服处理登录、数据查询或品牌认证问题时，工作人员会查看账号状态，以便定位问题出在哪一步。
保存期限与安全措施
不同用途的信息，保留的时间不一样。下面按类型列明。
安全做法
- 访问权限按岗位分级，只有数据运维与服务岗位在必要的范围内可以查看账号相关信息。
- 登录凭据在传输过程中加密处理，不在页面明文出现。
- 数据运维团队每日进行三轮一致性检查，赛事密集期间安排人工复核值守。
- 平台注册用户规模超过 240 万，上述权限规则对全部账号一视同仁。
你可以做什么
对自己的账号信息，你有四件随时可以发起的事。每一步都不需要打电话，在页面上就能完成。
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查询
在账号设置里查看绑定的邮箱、手机号，以及当前仍在线的设备清单。帮助中心的「账号与多设备管理」分类下有对应的操作路径。
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更正
换了手机号或常用邮箱，在账号设置里提交新的绑定信息，通过一次验证后立即生效，旧信息随之失效。
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删除
可以单独清空浏览记录，也可以把某台不再使用的设备移出在线列表，被移除的设备需要重新登录才能查看赛况。
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注销账号
提交注销申请后，账号绑定的登录凭据与设备记录一并处理，该账号在全部设备上的在线状态同步结束。
隐私问题怎么反馈
如果上面几条没有解答你的疑问，或者你想对自己账号里的某项信息提出请求，直接发邮件给我们。
隐私事务邮箱
service@leyu-login-zone.com.cn
这个邮箱在工作日 9:00 至 18:00 由专人处理登录、数据查询与品牌认证相关咨询，隐私请求同样走这条渠道。在邮件标题注明「加急」，我们会优先安排。描述问题时附上访问的大致时段和所用设备类型，定位会快很多。